목표 : 1. 병원상담실장이란? (역할)
2. 병원상담실장 1급자격증 취득방법 + 후기
3. 자주 묻는 질문/ 주의사항
'병원상담실장'에 대해 들어보셨나요?
병원에 조금 많이 다니던 분들은 알 수 있을 거예요
흔하게 치과나, 피부과, 병원급에서 주로 상담을
진행해 주시는 분들을 말하는데요.
또한 직원관리까지 하여 병원과 직원과의 중간역할입니다.
오늘은 병원상담실장 1급 취득방법에 대해 알아보겠습니다.
우리가 지금은 ' 자격증시대 ' 시대입니다.
자격증이 많아야 경쟁사회에서 내 역량을
발휘할 수 있기 때문에 혹시나 병원에
관심이 있는데 내가 간호조무사 자격증, 의료기사, 간호사
이런 자격증이 없는데 일을 하고 싶은 분들에게는
병원코디네이터, 병원상담실장 등 이러 병원서비스 이미지를
담당하는 사람으로 일을 할 수 있으며, 의료자격증이 있는 분들
또한 내 열량에 플러스 역할을 하기 때문에 꼭 필요한 요소예요.
이 자격증을 따놓으면 병원에서 취업을 하게 돼서 경력도 쌓고 나의
역량을 쌓으면 충분히 병원에서 리더십으로 일을 할 수 있습니다.
1. 병원상담실장이란?
병원상담실장은 병원상담에 관한 이해와 서비스를 바탕으로 병원에서 응대방법, 예약관리, 직원관리, 마케팅관리
등을 통해 상담 시스템을 구축해서 고객의 서비스 향상을 위해 고객관리하는 업무를 수행하는 리더십이 필요한
중요학 역할을 담당합니다.
✔ 병원상담실장의 자격
학력무관/ 19세 이상 누구나 지원가능 합니다.
한국직업능력연구원에 정식으로 등록된 협회에 의하여 자격증 취득 가능하여 병원취업이나
이력서에 넣어 내 역량을 높일 수 있습니다.
또한 코디네이터 자격증만 있어도 경력을 쌓고 신뢰와 병원발전에 도움 되는 서비스를 높이면
상담실장으로 직급이 올라갈 수 도 있습니다. 하지만 병원상담실장자격증이 있다면 조금 더
빠른 성장에 도움이 됩니다.
✔ 병원상담실장의 역할 (하는 일)
병원이라는 특수한 환경에서 시행되는 상담을 의미하며 즉, 병원전체안내 전문적인 관리등을 하는 것입니다.
병원상담실장의 역할은 병원에 대한 이해도를 높여 방원상담에 관한 병원고객응대방법, 예약관리, 직원관리 등을
하여 상담시스템을 구축하고 고객의 서비스 향상을 위해 고객관리, 직원관리를 수행합니다.
2. 병원상담실장 1급 자격증 취득방법 + 후기 (무료수강)
✔ 취득방법
병원상담실장 1급 자격증 취득방법은 강의만 열심히 듣고, 메모할 거 메모조심만 하시면서 주의 깊게 들으면
무료수강으로 시간이 장소에 제약 없이 바쁜 현대인에 맞춰 수업이 진행됩니다.
수강기간이 한 달 기간 이기 때문에 몰아서 들어도 되고 나눠서 천천히 듣고 시험 20문제 풀고 합격하면
우리가 이력서에 내 역량을 높일 수 있습니다.
한국자격검정평가진흥원 → 회원가입 → 내가 원하는 강의 수강신청( 병원상담실장 1급)→수강완료 →
시험응시 → 합격 →자격증 신청
✔ 취득과정방법
한국자격검정평가진흥원에 접속합니다.
들어가시면 무료수강으로 강의를 들을 수 있는데요.
이렇게 홈페이지 들어가시면 회원가입을 하고 내가 원하는 강의를 선택합니다.
저는 병원상담실장 1급이므로 병원상담실장 1급을 선택하겠습니다.
병원과정으로 들어가셔서 내가 원하는 병원상담실장 1급을 클릭한 후 수강을 신청합니다.
출석률은 60%이기 때문에 강의는 반이상 적어도 들으셔야 합니다.
위에처럼 강의를 들으시고 다 들으셨으면 시험응시를 하시면 되는데요
저는 일단..... 빠른 감기로 수강은 모두가 들었습니다.
오른쪽상단에 보시면 기출문제도 있어서 한번 풀어보시고 시험을 응하시면 될 거 같아요.
시험은 60점 이상 넘으시면 합격이기 때문에 어쩌면 쉬우면 쉬울 수 있지만 병원의 대한
개념이 없다면 어렵게 다가올 수 있습니다. 그러면 강의 들으면 도움이 많이 되고
기출문제로 도움이 되니깐 풀어보시고 응시해 보세요.
출석률 60% 넘으면 시험응시 버튼이 생기니깐 다 듣고 응시하기 누르시면 됩니다.
이렇게 다 자격증 취득을 하시면 이력서에 정식으로 기재할 수 있어 나의 역량을 높일 수 있습니다.
3. 자주 묻는 질문
✔ 자격증 발급방법과 자격증은 언제 받을 수 있나요?
시험은 전체 출석률 60% 이상 충족 시 시험 보기 버튼이 생성되며, 시험 응시 후 합격하신 분에 한하여
나의 강의실에서 자격증 발급 신청을 하면 신철일로부터 14일 이내로 협회에서 심사 후 택배로 상장형
자격증과 카드자격증을 동시에 발송됩니다.
✔ 자격증을 온라인만으로 취득하여도 효력은 동일한가요?
시간이 없으시거나, 바쁜 신 분들을 위하여 온라인으로 편리하게 자격증을 취득할 수 있도록
러닝 교육시스템으로 제공하여 효력은 동일합니다.
✔ 자격증은 언제 받아볼 수 있나요?
해당 자격증은 신청일로부터 14일 이내로 협회에서 심사 후 자격 발송되며 택배로 받을 실 수 있습니다.
✔ 병원상담실장의 전망은 어떨까요?
병원상담실장의 전망은 아주 높습니다. 하지만 자격증을 딴다고 해서 신입이 병원상담실장을 하기는
어렵습니다. 내가 그 병원에 대해 잘 알고 직원들과의 관계, 병원의료진과의 관계도 좋아야 하면 의료
지식이 있어야 병원상담실장으로서의 역할을 수행할 수 있습니다. 모든 노력 없이는 안 되는 거처럼
현장에서 코디네이터로 먼저 경력을 쌓으시고 병원상담실장 가는 게 유리하시고 이미 해당 과의 경력이 있는 분들
이라면 상담실장으로 바로 취업이 가능합니다.
병원, 의원이 많아지고 앞, 뒤 건물이 점점 다 병원을 늘어나고 경쟁의 추세이기 때문에
코디네이터, 병원상담실장의 역할 몹시 중요하며, 병원의 서비스의 수립하여 발전하기 위해서는
꼭 필요한 역할입니다.
✔ 병원상담 실장은 연봉은 어떻게 되나요?
상담실장의 급여는 내가 할 수 있는 역량에 따라 조금씩 다릅니다.
적게는 2,800~ 경력이 쌓으시면서 역량이 쌓이시면 연봉 5,000 이상까지도 가능합니다.
하지만 뭐든 경력과 노력이 필수 있습니다.
오늘은 병원상담실장 1급에 대해 알아봤는데요.
취업경쟁이 심한 경제에 꼭 자격증은
필수이기 때문에 내가 뭔가 새로운 시작을 하고 싶으신 분들이나,
이미 해당병원에서 일하고 있으니, 나의 역량을 높이고 직급을
높이고 싶으신 분들에게 또한 도움이 되기 때문에
자격증 공부해서 따는 거 항상 추천하는 거 같아요.
저도 이번기회에 다 땄는데요!
시간과장소에 제약을 받지 않고 취득할 수 있어서 시간 잠깐씩
내서 내면 내가 취업할 수 있는 폭은 그만큼 넓어지는 거니깐
한번 도전해 보세요.
2024.12.11 - [분류 전체 보기] - 병원코디네이터 1급 자격증 취득방법+후기 ( 무료수강, 하는 일, 연봉)